大文字・小文字が正しく入力されていますか？

ID、パスワードでは大文字・小文字も区別されます。大文字固定（Caps Lockがかかった状態）になっていないか、ご確認ください。
標準的なキーボードの場合、「Shift」ボタンを押しながら「Caps Lock」ボタンを押すことによりON/OFFが変更できます。

半角英数字で入力されていますか？

ID、パスワードは半角英数字での入力となります。入力モードが「全角」になっていないか、ご確認ください。

ID、パスワードが正しく入力されていますか？

下記のように、入力間違いの起こりやすい文字もありますので、ID、パスワードが正しく入力されているか、今一度ご確認ください。
また、余計なスペースが入力されている場合もログインエラーとなりますのでご注意ください。

• 0

  ゼロ数字

• O

  オー大文字

• Q

  キュー大文字

• 1

  イチ数字

• 7

  ナナ数字

• l

  エル小文字

• I

  アイ大文字

• i

  アイ小文字

• j

  ジェイ小文字

• t

  ティー小文字

• f

  エフ小文字

• r

  アール小文字

• r

  アール小文字

• n

  エヌ小文字

• q

  キュー小文字

• p

  ピー小文字

• o

  オー小文字

• d

  ディー小文字

• b

  ビー小文字

• 9

  キュウ数字

• q

  キュー小文字

• k

  ケー小文字

• K

  ケー大文字

• n

  エヌ小文字

• m

  エム小文字

• o

  オー小文字

• c

  シー小文字

• a

  エー小文字

• d

  ディー小文字

• p

  ピー小文字

• b

  ビー小文字

• 6

  ロク数字